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企业名称:贵州黔奥电梯有限公司

联系人:张经理

电话:13308506608

网站:www.gzqadt.cn

地址:贵州省贵阳市白云区金苏大道2640号绿地新都会7栋804号 


售后服务

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一、 电梯日常保养

A、在保质期内

在业主方电梯安装调试验收完毕后即进入我公司为期12个月的产品质保服务期

1、 在产品质保服务期中我们将定期派专业保养人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。

2、 每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。

3、 维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维修保养情况的报告。

4、 对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯,在维护时间上,我公司将充分考虑业主方的安排。

5、 如在产品质保期内发生问题,我公司人员将在接到通知后本省24-、省外48-72小时内更正。

6、 在产品质保期结束前,我公司将为业主方电梯免费进行一次综合性的检查和试验,并免费矫正发现的问题。

7、 在产品质保服务期中,我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。

B、签订电梯维修保养合同后

1、 在业主方与我公司签订维修保养合同后我们将定期派专业维修人员在业主方电梯现场进行巡回维护保养。

2、 每台电梯的维护周期将被控制在一个月左右。

3、 维修保养人员每三个月向业主方提交一份有关电梯维保情况的报告。

4、 对业主方有些在运行时间上有特殊要求的电梯在维护时间上我公司将充分考虑业主方的安排。

5、 为业主方提供24小时电梯紧急维修服务。

6、 每年免费一次"年度安全检查",以优惠的价格校正发现的问题。

7、 我们将为业主方电梯进行24小时电话值班服务。 

二、 零配件的供应

A、 在产品质保期内

1、 对于业主方的电梯我公司将免费更换正常使用情况下损坏的电梯零部件。

2、 我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。

3、 在电梯使用现场我们还将准备一部分常用易损件做到随用随有。

B、 在产品质保期过后

1、 超出产品质量保修期后备件供应在有良好付款信誉的前提下以"先供应后付款"为原则确保大厦电梯连续安全高质量运行。

2、如业主方与我公司签订电梯维修保养合同我们将在公司的备件库中单独为业主方的每一种类型的电梯随时准备着二套电梯控制板和足够数量的易损件。

3、 在签订维修保养合同后对于业主方电梯我公司将以优惠的价格提供正常情况下损坏的电梯零部件。

4、 在签订维修保养合同后还将准备一部分零部件做到随用随有。

5、 我们将为业主方提供优惠的易损件零备件价目表。

C、产品

1.适合不同档次的住宅楼宇、普通办公楼宇的新颖型电梯。

2.用于高端酒店、写字楼的豪华型电梯。

3.商城、宾馆中使用标准型自动扶梯。

4.运行于地铁、机场等重载环境中的公共交通型自动扶梯及自动人行道。

5.根据客户要求定制的电梯及波浪型自动扶梯等。

6.适合不同需要的高速、中速、低速电梯。

7.电梯零部件等。

8.提供不同建筑楼宇的电梯解决方案。




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